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阿坝州司法局 发布时间:2018-03-09 来源:阿坝州司法局办公室

阿坝州坚持以群众需求为导向,立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”总体目标,加强公共法律服务平台建设,为群众提供便捷精准普惠的法律服务。2017年我们投资16万元,升级改造了阿坝州“12348”法律服务热线,通过印发热线宣传资料,设立宣传栏、宣传标牌等方式,大力宣传“12348”法律服务热线及服务内容,提高群众对“12348”法律服务热线的知晓率,使广大农牧民群众的法律服务需求在第一时间能得到满足。“12348”法律服务热线平台实行律师值班制度,保障“12348”法律服务热线服务质量。

3月3日,全国两会的首场“部长通道”中,司法部部长张军答记者问谈到,向群众提供公共法律服务,我们司法行政机关应该承担起这个责任,并将公共法律服务产品进一步推向全国老百姓。近日,家住茂县的陈某某通过看电视知晓“12348”法律服务热线,于3月8日拨打“12348”热线,咨询相关法律问题,我们的值班律师耐心细致地为其提供解答服务,使陈某某及时获得了法律帮助。

2017年9月至今,共发放“12348”法律服务热线宣传资料5000余份,为群众提供法律咨询服务118人(次)。

 

审核:潘晖 责编:苏莉

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